Condiciones del servicio

Estas condiciones constituyen un acuerdo entre tú y Livp («nosotros»). Al usar la web o sus servicios, las aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses Livp.

Debes tener al menos 16 años para usar Livp. Si lo usas en nombre de una empresa, confirmas que tienes autorización para aceptar estas condiciones por ella.

Qué ofrece Livp

Livp convierte Live Photos de Apple a otros formatos y viceversa: vídeo a Live Photo; Live Photo a vídeo, imagen fija o GIF; y GIF a Live Photo.

Todas las herramientas de conversión actuales funcionan por completo en tu navegador. Los archivos se procesan en tu dispositivo y nunca se nos envían. Las conversiones locales son gratuitas y no tienen límite de cantidad.

La versión gratuita limita la resolución de las salidas que codificamos, como JPG, GIF y el vídeo creado a partir de un GIF. La suscripción opcional eleva ese límite, elimina los anuncios y permite convertir por lotes. Estas funciones también se ejecutan localmente. Al convertir vídeo a Live Photo, copiamos el vídeo de origen sin recodificarlo, por lo que ese límite de salida no se aplica al MOV original.

Cuentas

No necesitas una cuenta para las conversiones gratuitas. La suscripción sí requiere una cuenta. Eres responsable de mantener en secreto tu contraseña y claves de API, así como de la actividad realizada con tu cuenta. Si sospechas que se ha visto comprometida, avísanos cuanto antes en support@livp.app.

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspenderla o cerrarla si incumples estas condiciones, si la ley lo exige o si se usa para fraude o abuso. Si corresponde un reembolso de la suscripción, se aplicará la política indicada más abajo.

Suscripción y pagos

Las conversiones gratuitas en el navegador no consumen créditos ni tienen un cupo diario. Puedes usar las herramientas actuales sin crear una cuenta y sin límite de cantidad.

La suscripción desbloquea durante el periodo pagado las funciones que muestra la página de precios. No cambia dónde se procesan los archivos: las conversiones siguen ejecutándose en tu navegador y no nos envías tus fotos ni vídeos.

Los precios se muestran al pagar y pueden cambiar para compras futuras. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles. Puedes cancelar en cualquier momento y conservar el acceso hasta que termine el periodo pagado.

Reembolsos

Si no estás satisfecho con la compra de una suscripción, escríbenos a support@livp.app dentro de los 14 días siguientes y reembolsaremos esa compra a tu método de pago original. Esto no afecta a los derechos legales que puedas tener.

Uso permitido

No puedes usar Livp para:

• procesar contenidos sobre los que no tengas derechos o que infrinjan derechos de terceros;
• crear o distribuir material ilegal, sexualmente explícito que involucre a menores, de acoso o pensado para engañar;
• intentar vulnerar, sobrecargar, extraer datos masivamente o realizar ingeniería inversa del servicio, o eludir límites de uso;
• revender el servicio o sus resultados como producto propio sin nuestro acuerdo por escrito.

Eres responsable de lo que conviertes y del uso que haces del resultado.

Tu contenido

Tus archivos siguen siendo tuyos. No reclamamos derechos de propiedad sobre lo que conviertes. Las herramientas del navegador procesan los archivos en tu dispositivo; no recibimos los archivos de conversión.

Independencia de Apple

Livp es un servicio independiente. No está afiliado, avalado ni patrocinado por Apple Inc. «Live Photo», «iPhone», «iPad» e «iOS» son marcas de Apple Inc. y se usan aquí únicamente para describir compatibilidad. Android y Motion Photo son marcas de Google LLC y se mencionan con el mismo fin.

Límites del servicio

Algunas capacidades de una Live Photo dependen del software y hardware de Apple, no de nosotros:

• Una Live Photo creada a partir de tu vídeo se reproduce en Fotos, pero algunas versiones de iOS pueden mostrar «Movimiento no disponible» al ponerla como fondo de pantalla de bloqueo.
• Una página web no puede escribir directamente en tu fototeca. La importación final siempre la realizas tú.
• No controlamos si una plataforma externa acepta un archivo: WeChat, Instagram, TikTok y otras aplican sus propias reglas.

Describimos estos límites en las páginas correspondientes. Léelos antes de depender de un resultado concreto.

Disponibilidad

Trabajamos para mantener Livp en funcionamiento, pero el servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». No prometemos disponibilidad permanente, ausencia de errores ni un resultado específico para cada archivo. Las herramientas del navegador dependen de tu dispositivo y navegador; no podemos garantizar que funcionen con todos los navegadores o archivos.

Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos o consecuentes —como lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios emocionales— derivados del uso de Livp. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a ella o a 50 USD si no nos has pagado nada. Nada de lo aquí dispuesto excluye responsabilidades que la ley no permita excluir.

Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Cambiaremos la fecha al principio de la página y, si el cambio es importante, avisaremos a los usuarios con sesión iniciada antes de que entre en vigor. Si sigues usando Livp después, se aplicarán las nuevas condiciones.

Contacto

¿Tienes dudas sobre estas condiciones? Escribe a support@livp.app, usa el botón de soporte de cualquier página o abre un ticket desde tu panel.